Agevolazioni Tariffarie

 

Linkem, per tutto il periodo di vigenza dello stato di emergenza nei Comuni di Casamicciola Terme, Forio, Lacco Ameno e Genova, mette a disposizione dei clienti privati o business intestatari di un contatto in abbonamento le seguenti agevolazioni: 

  • Esenzione del pagamento delle fatture emesse nel periodo intercorrente la data del provvedimento di inagibilità o di sgombero dell’immobile presso cui è attivata l’utenza e la sua revoca;
  • Recesso dal contratto senza costi:
  • Se tecnicamente possibile, trasloco gratuito dell’utenza, con eventuale mantenimento della numerazione. 

 

COME RICHIEDERE LE AGEVOLAZIONI?

Le agevolazioni sopra descritte saranno applicate su espressa richiesta del cliente, che dovrà essere formulata utilizzando il modulo “Agevolazioni Tariffarie per eventi calamitosi” al quale dovrà essere allegata copia del provvedimento di inagibilità/sgombero emanato dalla competente Autorità in conseguenza agli eventi calamitosi e copia fronte-retro di un documento di riconoscimento in corso di validità dell’intestatario dell’utenza o suo legittimo rappresentante.

Il modulo e la relativa documentazione dovranno essere inoltrati a Linkem attraverso una delle seguenti modalità:

  • via e-mail all’indirizzo gestioneclienti@linkem.com oppure gestioneclientibusiness@linkem.com 
  • via fax al numero 080 5622086 (Clienti privati) oppure 080 5622094 (Clienti business);
  • tramite posta ordinaria, inviando una lettera a Linkem SpA - Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari - Modugno, 1 70132 Bari;

 

Resta inteso che il cliente che ha ottenuto l’applicazione dell’agevolazione tariffaria dovrà tempestivamente comunicare a Linkem l’eventuale revoca del provvedimento di inagibilità o sgombero.

Per ogni informazione è a disposizione il nostro servizio di Assistenza Clienti da rete fissa gratis all'800 546 536 e da rete mobile allo 06 94444 (Clienti privati) oppure da rete fissa gratis all’800 487 078 e da rete mobile allo 080 8888 (Clienti business).